精细到问题精准到节点

　　■记者 朱琼洁

　　“服务企业没有终点，但集中服务有时间节点。”乐清市委书记林晓峰在昨天上午召开的市委市政府“五帮五助”助企服务专题会议上强调，市四套班子领导和各乡镇（街道）、各功能区、各部门还要继续真心实意、真抓实干，用真情服务企业，切实做到精确到企业、精细到问题、精准到节点，扎实做好下一阶段“五帮五助”助企服务工作。市领导章纪泉、潘黄星等参加会议。

　　前期梳理出问题2***个

　　自5月9日开展“五帮五助”助企服务活动以来，柳市、北白象、虹桥、经济开发区四个片区在相关市领导的带领下，切实做好各片区企业的联系对接工作，走访服务了143家领军企业、高成长型企业等重点企业，梳理出各类问题2***个，涉及35个乡镇（街道）、功能区、部门承办，其中29个单位已反馈办理意见。同时，不少乡镇（街道）、功能区还自加压力，在市级联系的重点企业的基础上，将辖区内其他优秀企业也纳入挂钩联系的范围。

　　会上，四个片区片长分别汇报了各自片区“五帮五助”助企服务活动开展情况，以及需提交市委市政府专题会议研究协调解决的问题。此前，四个片区梳理出的2***个问题，涉及社保医疗、企业用地、产权证办理、外地员工子女就学、人才引进、税收、用水用电、配套建设等等。对于这些问题，各片区都进行了分析研究，能够马上协调解决的，由挂钩联系领导予以协调解决并及时反馈企业，剩余提交市级层面协调解决。目前，四个片区已办理完结的问题78个，正在办理的问题74个，片区层面通过片长协调会议当场解决的43个。

　　林晓峰肯定了“五帮五助”助企服务活动开展以来的工作成绩，他点评：走访企业有效果，解决问题有力度，氛围营造有声势。

　　当场协调解决诸多问题

　　“柳市两家企业发展状况良好，但受限于用地紧张，目前厂房拥挤，对生产和企业形象有很大影响，分别要求在乐清经济开发区解决用地50亩、20亩。”

　　“目前，部分工业企业园区内部存在职工宿舍，职工宿舍用水、用电没有按照居民收费标准进行，而是以工业企业的标准进行收费，给企业造成一定负担。”

　　“企业外来骨干员工子女难以在当地公办学校入学，对企业引进和留住高水平技术人员产生了较大影响。”

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　　会上，对于各片区提交的问题，林晓峰组织与会人员逐一分析，研究具体的解决方案，当场协调解决了46个问题。林晓峰明确要求，会后要根据会议协调意见切实抓好落实；同时，“五帮五助”助企服务活动领导小组办公室要列出问题清单，明确解决办法、路径，明确牵头领导、责任单位，及时进行督办。

　　对于此次助企服务活动的下步工作，林晓峰要求，问题要解决到位，做到分类解决，抓好后续***。对于重点问题，要集中解决。如，企业反映较多的外地员工子女就学问题，由市委人才办和市教育局牵头，在集中调查研究的基础上提出解决方案。对于个性问题，要个别解决。有些问题适用“一事一议”、“一企一策”的，有关部门、乡镇（街道）作为责任单位要认真抓好落实。对于共性问题，要特别解决。

　　林晓峰强调，政策要宣传到位。除了送政策到企业外，各单位要做到精准宣讲，对于不同的企业要分类送政策，切实增强政策落实的实际成效，让企业找准发展结合点，引导企业做大做强。

　　四大片区 快马加鞭

　　虹桥片

　　联系虹桥片区的市领导潘黄星、朱启来、吴呈钱、陈亦殊、赵思平、万昌春，及10个镇街的党政主要负责人，陆续对挂钩联系的35家企业全部进行了走访调研，收集困难和问题共计51个，涉及用地、子女就学、人才招聘、资金、土地证和房产证办理、退还罚没款等资费、企业环评、“亩产论英雄”中企业分类提档、港区配套设施等15个方面。目前，除5家企业反映的人才难招、人才难留问题一时难以解决外，其他问题都正在积极化解中。

　　北白象片

　　5位市领导和10位部门、镇街负责人分别挂钩联系23家市领军、高成长型等重点企业，此外，北白象镇、磐石镇、白石街道也各分别确定28家、35家、14家重点企业由镇班子成员挂钩联系，开展集中走访调研活动。截至目前，梳理出市级挂钩联系企业问题75个，涉及总部经济、社保医疗、企业用地、厂房验收、新居民子女就学、人才引进、税收、用水用电、配套建设等。6月3日上午，市领导李银巧、林霞、赵明皓、周明涛等召开片长协调会，共解决19家企业39个问题，剩余需市级层面协调解决问题51个，共4个问题提请市委专题会议协调解决。

　　柳市片　

　　10位市领导和8位部门、镇主要负责人分别挂钩联系41家市领军、高成长型等重点企业。截至目前，各重点挂钩联系企业已全部走访完毕，梳理问题60个，涉及社保、企业用地、产权证办理、员工子女就学、税收、用电、配套建设等。5月27日，市领导叶伟琼、潘云夫牵头召开片长协调会，市领导陈景飞、李立飞参加会议，对前期汇总的问题进行研究，明确了分类分级解决的帮扶思路。

　　经济开发区片

　　“五帮五助”动员会后，经济开发区片区所有的挂钩联系领导陆续赴44家企业全部开展了走访调研，梳理问题78个，涉及社保、企业用地、产权证办理、外地员工子女就学、税收、用电、配套建设等。目前，除企业反映的外地员工入学难、土地需求等一时难以解决外，其他问题都正在积极化解中，部分问题在走访中就予以化解。5月31日，市领导刘云峰、范晓东牵头召开片长协调会，重点对华仪、电光防爆等首批7家企业提出的问题进行集中会诊，予以研究解决，其它企业的问题也一一得到协调和落实，并承诺6月底全部予以解决。