各公安分局恢复窗口服务首日预约取号秩序良好

　　东莞阳光网3月16日讯     驾驶证到期了怎么办？着急入户怎么办？受疫情影响，不少市民的一些车驾管、户政业务办理都受到了影响。不过从今天（3月16日）起，全市各公安分局恢复车驾管、户政业务办理以及因私护照、台湾通行证签注（团队游）申请等窗口服务，那么恢复窗口服务以后跟之前有什么区别吗？需要注意什么吗？

　　“您好，请问有预约吗？请出示粤康码或莞E申报个人码。”今天上午，记者在南城公安分局办事大厅看到，前来办理业务的市民还是不少，这些市民都提前三天进行了预约。南城公安分局办事大厅设立了三道“关卡”。前来办理业务的市民首先在门口需对预约号进行确认，佩戴口罩接受体温检测。然后进入办事大厅入口处，需进行人员信息登记，并出示粤康码、莞e申报个人通行码等身份信息方可进入，最后再在工作人员指引下进行预约取号。

　　“按照疫情防控工作要求，部分业务必须多人现场办理的，预约时务必同时录入随行人员身份信息。” 南城公安分局户政管理中队民警朱晓桦告诉记者。市民杨先生今天前来办理人才入户，“我觉得秩序安全都挺好的，非常时期的防控工作做得很到位”。

　　“办证厅每日不少于两次消毒清洁，对于在岗的工作人员我们也会测量体温，每个窗口都摆放了酒精、免洗洗手液，”民警朱晓桦表示，为了减少人员聚集，做好疫情防控，南城公安分局将办事大厅的入口和出口进行了隔离设置，同时将等候区从原本的办事大厅内改成了户外。

　　此外，办事大厅还渠道了现场业务咨询台，推出了“不见面”网上咨询台，专门安排工作人员通过微信及电话在上班期间不间断为市民答疑解惑。

　　据了解，今天南城公安分局预约办理业务的市民大概60人左右，主要以户政业务为主，而公安部门倡导市民可以尽量网上办理业务，其中补（换）领户口迁移证、补（换）领准予迁入证明、户籍证明、户口注销证明、亲属关系证明5项业务纳入“不见面审批”双向邮寄方式的申请办理。

　　松山湖公安分局政务服务窗口从今天（16日）起恢复政务窗口服务。记者在公安办事大厅看到，门口专门设立了体温检测点，配备了消毒液、体温检测仪、口罩等。工作人员对每位前来办理业务的市民进行仔细的体温检测和“莞e申报”信息登记。据工作人员介绍，目前，市民可以办理车驾管、户政以及因私护照、台湾通行证签注（团队游）申请等业务。但是，所有业务均通过网上微信 “莞家政务”公众号进行预约方可办理。

　　松山湖公安分局办证大厅工作人员陈莉萍介绍，目前，包括车驾管、出入境、户政这三项主体业务，这里每天的放号量应该在200个以上。群众需要提前一天在“莞家政务”公众号上进行预约，按照预约时间办理。

　　为了保障市民在办理业务期间的安全，松山湖公安分局办证大厅还按照疫情防控的相关规定，对室内进行了严格的消毒处理。“我们这个大厅包括地面、操作台、洗手间、整个公共卫生环境都是可以确保每天至少三次以上的消杀。”

　　“目前我们是周一到周六都有开设窗口服务。”为了缓解市民因疫情而延误的相关业务，松山湖公安分局办证大厅将采取增加窗口数量、延长工作日及周末服务时间、增设周末公安业务专场等措施方式，满足市民的办证需求。 陈莉萍说，“针对一些特殊群体，比如医务人员，我们是给予一些绿色通道专窗进行办理的，这部分人办证是免预约的。另外由于身份证办理和居住证办理的需求比往常明显增加，所以近期对于身份证和居住证的办理在后台的放号上会有一定的倾斜。”

　　此外，公安部门提醒，市民还可通过交管12123APP申领“临时号牌”，通过“警邮合作”网上渠道办理六年免检、驾驶证补换证、抵押解除抵押等车驾管业务。

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