办证小窗口服务大舞台

“你好，我儿子的身份证前不久遗失了，他本人在上海，请问该怎么补办？”7月15日上午，家住赫山区赫山街道洪家村社区的陈女士来到赫山区政务中心公安窗口咨询。工作人员向陈女士推荐了“湖南公安服务平台”，并耐心指导操作，帮助陈女士很快完成了补办业务。

随着暑期到来，加上居民身份证全国异地办理业务开通，赫山区政务中心公安窗口再次迎来办证高峰，日均接待办证群众超过200人。受理咨询并推广“湖南公安服务平台”、照相、采集指纹、录入信息、审核上传、证件领取……窗口民警紧张而娴熟地操作办理各类业务，现场秩序有条不紊。

据统计，自7月以来，赫山区政务中心公安窗口共办理上户、补录、变更、居住证以及二代身份证受理业务3000余人次，其中受理身份证件办理2100人次。