沅江地税局推出一系列优化服务
12月8日,沅江华信大酒店使用税控收款机一次性开出多份服务***,并顺利完成当月的纳税申报。该酒店财务主管高兴地说:“这下好了,再也不用经常跑地税局买***了,也不用担心别人说我们交少了税。”
今年以来,沅江地税局在全系统开展“服务促和谐,满意在地税”活动,先后推出了办税公开、一站式服务、服务承诺、开辟绿色通道等一系列优化服务的举措,纳税服务水平明显提升。下半年,为减少纳税人购领***的麻烦,加强税源控管,根据上级局的统一部署,该局实施科技兴税战略,大力推广使用税控收款机。税控收款机是个新事物,一些纳税人不了解,也不会使用。针对这一情况,该局利用***宣传、发放资料、户外电子显示屏等多种方式,大力宣传相关知识。同时,强化业务培训。对内,组织税收管理员、征收员和***管理员集中培训,做到人人能够顺利解答纳税人的疑难问题,能够指导纳税人进行税控装置的注册、查询;对外,开展***服务,管户的税收管理员主动***向纳税人详细讲解纳税申报和使用税控装置应注意的事项。很快,税控机受到纳税人的普遍欢迎。至目前,该局已为120户纳税对象安装了税控收款机,并全部实现了使用税控机开票,而且税款同比增收20%以上。(龙卫平 杨石明)