小行动大情怀鄞州区人社局就业巾帼献爱心

围绕“汇聚三颗红心，谱写三大篇章”主题，以送温暖、献爱心、传真情为宗旨，近日，鄞州区人社局就业中心巾帼文明岗成员积极开展“小行动，大情怀”义工活动。早上七点半，义工服务队趁人流高峰期前就到达了鄞州二院，服务在急诊、取片处等需求量大、疑问较多的自助一体机前，针对患者的挂号、费用结算、就诊程序等进行指引、指导服务。

“麻烦帮我看一下这上面写的是什么？”，“年纪给我弄错了，我应该要去哪里修改”，“请问电梯怎么走”……其中一个患者来来回回问了将近十个问题，是因为对慈善“红马甲”的信任，更是因为义工服务队耐心地讲解、“一对一”地指引服务、人性化地关怀，短短半天的义工服务，收到了不少患者连声称赞，“你们的服务太到位了，十分感谢你们”。

今年来，鄞州区人社局围绕区委“六大专项行动”，以“促进团队融合、提升业务实绩、履行社会使命”三要素为目标，积极开展了“人社直通车，服务建新功”、“我为贫困姐妹十元捐”等一系列活动，有效地提升了全局工作人员“关怀社会、服务群众、关爱弱势”的使命感、责任感。