浦城县社保中心主动入户解认证难题

　　“辛苦你们***帮忙做认证服务，真的是太感谢了。”6月12日，浦城县社保中心工作人员为瘫痪在床的刘建国办理了领取待遇资格认证，刘建国夫妻俩感激不已。

刘建国在厦门工作期间因工伤回到老家富岭镇合际村居住。根据规定，领取工伤待遇每年都要进行资格认证，这无疑给瘫痪在床的刘建国造成了很大困扰。刘建国妻子告知：其每年为丈夫资格认证一事反复奔波，伤透了脑筋，公安部门解释现在已经不再出具生存证明了，乡镇保障所解释没有认证工伤待遇领取资格这一职责。

转眼又到了资格认证的期限。6月11日下午，刘建国妻子来到浦城县社保中心寻求帮助。得知情况后，社保中心工作人员抱着“服务优先”的工作态度当即与厦门社保相关部门联系，了解其工作流程及目的，同时告知刘建国妻子会在2个工作日内安排工作人员***开展认证服务，让其先安心回家等待。

6月12日下午，县社保中心工作人员带着慰问品来到富岭镇合际村刘建国的家中，见到瘫痪在床的刘建国，为他进行了认证服务。为彻底解决刘建国往后每年的工伤待遇领取资格认证工作问题，社保中心工作人员与其所在的乡镇劳动保障所沟通协调后达成共识，今后刘建国每年的资格认证工作由其所在保障所工作人员给与办理，并形成长效服务机制。

（浦城县人社局）