宜君县计生便民服务获点赞
今年以来,宜君县计生部门坚持以优质服务为抓手,以育龄群众需求为导向,创新工作方法,简化办证程序,推行特色计生便民服务,提高办事效率,受到群众好评。
为方便群众办理业务,该县推行了便民大厅服务、代办服务、***服务。在县、乡两级设立计生便民服务大厅,开通了网上证件办理系统,实行一厅式管理、一条龙服务、一站式办结。在全县乡级推行“零距离服务留言板”代办服务,代办服务在遵循“依法、便民、公开、公平、高效”和群众自愿的原则下,在每个村设立“零距离服务留言板”,方便群众办事;在每个村确定一位乡级计生代办员,群众可以在留言板上写下需要代办的事项,以及对计生工作的意见、建议,乡代办员在每周二固定时间对群众留言进行处理,一般事项可在3天之内全部办理。另外,该县还对交通不便、行动不便及特困特殊家庭,通过电话预约,简化程序,提供***服务。(通讯员:周培生、张红侠)
网络编辑:杨凡
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