寿光医疗保障局3+宣传模式推动跨省异地就医政策进万家
为进一步推动跨省异地就医直接结算工作落实落地,提高群众对异地就医政策的知晓度,寿光市医疗保障局创新推行“3+”宣传模式,有效提高了广大群众对异地就医政策的知晓率和关注度,群众幸福感、获得感与满意度进一步提升。
专班+机制,让宣传“责入人心”。组建跨省异地就医政策宣传专班,强化宣传工作的组织领导,研究制定并印发《寿光市医疗保障局关于开展跨省异地就医直接结算政策集中宣传月活动的工作方案》,定期调度宣传工作进展。健全宣传网络及考核管理体系,实行定点医药机构、镇街(区)医保工作站(点)包靠制度。明确目标,细化任务,压实责任,政策宣传工作更加规范化、制度化、科学化。
队伍+培训,让宣传“深入人心”。对定点医药机构、镇街(区)医保工作人员进行系统培训,宣传医保跨省异地就医直接结算政策、便民举措及工作成效。培养“医保明白人”1019人,主动做好政策解读和宣讲服务工作,让基层医保宣传员动起来,让医保宣传队伍强起来,形成上下同心的医保宣传工作氛围。活动月开展期间,共培训3场次,培训1000余人次。
线上+线下,让宣传“声入人心”。综合利用电视台、广播电台、寿光日报、新媒体等平台,打造多渠道、全方位线上宣传矩阵。线下组织“新医保·心服务”志愿服务队开展“民生服务大集”“医保政策进社区”等活动,现场宣讲跨省异地就医政策以及相关业务线上办理流程,解答群众疑惑,实现了“医保宣传面对面,政策解读零距离”。同时,在各定点医院、零售药店、医保工作站(点)等机构,通过悬挂宣传条幅、摆放政策宣传展板、张贴海报,利用LED显示屏播放医保宣传片等形式宣传异地就医直接结算办理流程,让广大参保群众更广泛地了解到相关政策,提高了异地就医直接结算的办事效率。此次集中宣传月活动,发放宣传资料、手册、明白纸共计3000余份,切实提高了社会公众对跨省异地就医政策的知晓度。