龙泉街道走出深度访出温度泉力提升群众满意度

　　用脚步丈量民情，以实干赢得民心。连日来，龙泉街道开展“服务群众零距离”大走访活动，积极深入群众，倾听群众呼声，拉近与居民的距离，努力“走”进群众心坎里，“访”出温度，用心用情用力办好民生实事，“泉”力提升群众满意度。

全员部署 压实责任解民忧

　　街道召开专题会议，对群众满意度大走访活动进行再动员、再安排。街道从目标任务到具体落实，从职责分工到工作督导，从阶段划分到完成时限，进行了全面布置和培训，搭建“街道党工委—片区党委—网格党支部—网格员”的垂直架构，明确责任户数，以“小网格”撬动“大管理”，实现辖区居民走访全覆盖。

全面走访 入户遍访听民声

　　全体机关干部、社区工作人员、网格员走街串巷、遍访民意，与群众面对面沟通交流，发放宣传单，提高辖区居民对街道、社区各方面工作的知晓率，广泛听取群众意见诉求，张贴服务问卷调查二维码，详细了解群众关心关切的重点难点问题，并做好台账记录，确保事事有回音、件件有落实。

全面宣传 深化服务出实效

　　街道充分利用公众号、视频号、微信群、明白纸、大喇叭等各种媒体和传播手段，向辖区群众宣传街道在居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等领域的工作成效，并向群众宣传12340电话调查的重要意义。同时，街道围绕防溺水、防诈骗、燃气安全等知识，广泛开展宣传，讲解群众日常生活需要注意的事项，提升辖区群众对于街道工作的满意度与认可度。

　　群众满意度是衡量民生工作最好的“试金石”。下一步，龙泉街道将以此次“大走访”活动作为联系群众的有效载体、服务群众的有力抓手，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，以群众满意作为工作目标，切实把民生实事办到群众心坎上，提升居民群众对街道各项工作的认同感、参与感和获得感！