右江区2021年度自治区社会评价意见建议整改工作进度月报表
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于2022年11月27日发表
填报单位：百色市右江区医疗保障局
| 序号 | 问题编号 | 意见建议内容 | 意见建议性质 | 责任单位 | 整改措施 | 完成时限 | 整改工作进展情况 | 存在问题 | 备注 |
| 1 | 120***********0 | 百色市右江区对于即将退休需要补交医疗保险但又不能一次性拿出这么多钱的人员，建议允许逐年分段补缴，且不用中断可以续保。 | 建设性意见建议 | 区医保局 | 1.加强组织领导，主动认领存在问题，组织涉及股室召开专题会议进行专题研究，明确整改方向、落实责任人员，积极稳步推进整改工作。 2.分解任务，制订方案。细化任务指标，查找问题根源，制定整改方案，明确整改举措和时限要求，按时高效完成各阶段整改任务。 3.积极主动联系群众。组织相关工作人员与受访主体进行面对面交流，宣传好、解释通职工基本医疗保险制度有关政策，争取其理解与支持。 4.灵活开展医保政策线上宣传活动，提高医保政策受众率。通过右江区医疗保障局微信公众号、智慧右江、右江区纪检监察网、百色新闻网、百色电视台等媒介平台，大力宣传办事指南、城乡居民参保、职工参保以及低收入群体失业人群和因病致贫人群等方面的政策知识，有效提高大众对城乡居民医保和职工医保政策知识的知晓率。 5.深入开展线下宣传，推动政策落地落实。不定期在乡镇（街道）、群众聚集地开展医保政策知识宣传，通过广西壮族“三月三”、志愿服务、医保政策下基层、定点医药机构检查、深入整治医疗保障领域群众身边腐败和作风问题专项行动等多种形式，深入开展线下面对面的医保政策知识宣传，切实解答群众对医保政策的疑惑，促使城乡居民对医保政策知识的了解和掌握，推动惠民政策落地落实，有效消除宣传盲区。 6.聚焦群众反映强烈的经办效能低下的问题，将根据自治区统一部署，严格落实有关简化业务办理手续和流程等相关措施，不断提高业务办理效率。充分发挥网上申报系统功效，指导群众通过线上办理，实现全流程不见面审批，方便群众，节约办理业务的时间。严格执行重特大疾病医疗保险和救助制度，确保符合条件人群均能享受医疗救助政策待遇。 | 2022.12.15 | 根据自治区医保局《关于印发广西贯彻落实国家医疗保障待遇清单制度三年行动实施方案（2021-2023年）的通知》文件精神，退休时累计缴费年限未达到规定年限的，可以按月延缴至规定年限，按月延缴期间按照在职职工医保待遇执行，缴费基数和费率参照灵活就业人员按月延缴标准确定。已完成，并长期坚持。 | 无 | |
| 120***********1 | 百色市右江区被访者提出的加大对低收入、失业人群、因病致贫人群扶持的意见得到了整改，但有的群众因火灾等突发事件导致贫困，希望政府部门继续给予扶持。 | 建设性意见建议 | 区医保局 | 2022.12.15 | 右江区医保局于2022年3月1日实施《广西壮族自治区人民政府办公厅关于健全广西重特大疾病医疗保险和救助制度的通知》（桂政办发[2022]5号）文件规定政策，符合文件规定的四类人员，均可享受医疗救助待遇。同时，对医保系统内四类人员有高额医疗费用支出人员进行排查，并引导符合享受医疗救助待遇的群众到业务大厅办理相关手续。已完成，并长期坚持。 | 无 | |||
| 120***********7 | 希望百色市右江区政务服务中心办理社保、营业执照手续可以简化一些。 | 非建设性意见建议 | 区人社局、区医保局、区市场监管局 | 2022.12.15 | 右江区使用全国统一的医保信息系统，办理医保业务所需材料均严格按照系统要求录入，并由系统根据设置好的流程进行转办处理。我区将根据自治区统一部署，严格落实有关简化业务办理手续和流程等相关措施，不断提高业务办理效率。已完成，并长期坚持。 | 无 |
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