高平火车站多举措助力平安春运

　　2019年春运1月21日正式拉开大幕，高平火车站搭建公益服务平台，提高服务质量，助力2019年“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标实现。 

　　为了更好地满足旅客出行要求，圆满完成春运旅客运输任务，高平火车站主要采取五项措施，实现平安春运。一是开展“畅通工程”，根据客流变化，高峰期全部开通车站安检和验证通道。二是完善车站引导系统，对现有引导标识进行集中排查、整治，同时对主要行车设备进行全面检查维修，确保正常使用。三是制定站前广场、售票厅、候车厅、检票口、进出通道等重要区域秩序维护方案，实现有序春运。四是组织志愿者开展便民服务，协助旅客购票及上下车。五是牢固树立“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念，大力倡导主动服务、微笑服务、热情服务和爱心服务，使旅客在出行中获得温馨舒适的良好体验和感受。（明全贵）