尧塘供电营业厅零碳排放数字化改造促服务升级

随着“碳达峰、碳中和”理念深入人心，我区在践行节能减排中落实了多项举措。今年，尧塘供电营业厅将立足于数字化改造，优化营业厅服务环境，着力提升服务效能。

一走进宽敞明亮的尧塘供电营业厅，一期改造完成的大厅具备设备互联、系统互通、语音遥控、数据共享等多种功能，为办事群众提供了以智慧、简便等为特点的新服务，解决了传统营业厅功能单一和效率低的问题。今年，尧塘供电营业厅还将进行数字化二期改造工程。

目前，尧塘供电营业厅共分为五大功能区，舒适的客户接待区不仅承担着办事群众等待休息的功能还兼顾着爱心驿站功能，可为环卫工人提供茶水、休息等场所。同时，经过改造，业务办理中的高频事项也实现了24小时自助服务。这座兼具多个功能的供电营业厅也是我区首座实现零碳排放的营业厅。

工作人员介绍，该供电营业厅及部分用房每天的用电量大约在100度，按照现行民用电价0.52元计算，一个月30天可节省电费1500多元。目前，该供电营业厅已通过提供茶水与休息沙发、模拟新能源小镇、拓展业务范围、自助办理等方式，增强了办事群众的舒适度和体验感。今年，该供电营业厅还将通过进一步数字化改造，打造成为我区首个数字化供电营业厅。