东湖街道重宣传抓管理强服务促辖区计生工作落实

        4月份以来，街道计生科以全市统一开展中、小学学位申请集中办证为契机，认真做好学位申请前的办证工作，同时也促进辖区人口与计生工作落到实处。一是注重宣传，使计生政策法规深入人心。结合学习中央《决定》精神，在加强街道与社区“三栏”管理的同时，通过在辖区悬挂横幅、张贴宣传画和向居民发放宣传单张等形式，大力宣传计生有关政策法规；近期，街道与社区工作站在计生办证窗口放置《办证须知》、《学位申请指南》等材料，公开办事程序和“七不准”内容，向社区居民公布办证条件和主动接受群众的监督。二是依法行政，从严做好查、验证工作。为做好学位申请过程中把好计生证明关，街道和社区计生部门本着公开、公平与公正的原则，严格把好材料审核关，认真出具每一份证明。对个别办证群众因材料不全或是超生未接受处罚的，窗口工作人员都能耐心细致地做好解释工作，取得办证群众的配合，要求他们主动补办证件和相关手续；对个别情绪激动或是言语恶劣的，能敢于坚持原则予以拒绝办理；对个别居民托人说情或是送礼行为，工作人员能严辞拒绝。三是以人为本，热情开展服务居民活动。为方便群众办事，考虑到辖区部分流动人口的工作性质，街道计生科坚持以人为本的理念开展服务居民活动。如4月21、22日是双休日又是今年全市小学学位申请截止日，街道计生科能主动安排窗口人员加班，为个别办证群众提供方便。据统计，4月份街道为辖区群众办理了《计划生育证明》600余份，仅4月21、22日当天办理30余份，为此个别群众事后还专门发来道谢的短信。（东湖街道计生科）