区工商质监局上半年巴州区工商质监局为消费者挽回经济损失24万余元
一个活动。联动举办纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,设立消费投诉宣传点台8个,发放宣传资料5000余份。活动当天,与区教科体局等部门一起在甘泉小学开展“3.15”进学校宣传活动,着力提高师生的识假辨假能力。
两个创建。将荣邦城市生活中心、江北主干道、费尔顿大酒店列入首批“放心舒心消费城市”创建示范点。指导江北工商质监所等基层所严格按照要求,采集所涉市场主体和部门数据,及时录入平台。目前已采集市场主体数据245条。
三个方面。设立消费维权远程视频调解系统1个,整合投诉举报热线2条,在人口集中的西城市场、江北市场升级打造投诉站。开展流动领域商品质量抽检,共抽检儿童、婴儿服装10批次,家用电器10批次,建筑材料30批次。参加旅游市场联合专项整治行动,发送限期整改通知书2份。
上半年,该局共发布消费警示提示68条,受办消费者诉求919件,涉及商品和服务金额27余万元,调解成功率97.4%,为消费者挽回经济损失24.3万元。