怎样及时回应网民关切解疑释惑三亚召开专题培训班

怎样及时回应网民关切解疑释惑？

三亚召开专题培训班

舆情无小事，在互联网时代，对网络舆情第一时间做出正面回应，对网民关切认真对待、解疑释惑是相关部门的职责所在。近日，三亚市委网络安全和信息化委员会办公室在市委党校会议中心大礼堂组织召开2021年三亚市网络舆情专题培训会，进一步加强三亚市网络舆情处置应对工作，全面提升新形势下热点问题和突发事件的舆论引导处置水平。

北京大学新闻与传播学院研究员、博士生导师，北京大学国家战略传播研究院常务副院长王维佳以《全媒体时代的政府传播与舆情应对》为题作专题报告，围绕“商业媒体生态下的新闻报道逻辑和文化趋势，帮助认识媒体化时代社会舆论的基本特征”“全媒体时代政府公共关系管理，尤其是舆情事件处置方面遇到的新问题和新挑战”“当前政府机构如何做好舆情应急和应对媒体的工作，包括机制构建、新闻发布、应对媒体采访”等方面向参会人员进行了深刻的分析。

“内容详实、事例丰富，听后很受启发，为我们今后在网络舆情处置工作，保障和维护意识形态安全，营造全市良好发展环境和维护社会和谐稳定等提供了很好的参考和指导。”参会人员表示，要提高政治站位，明确工作责任，严格工作程序，强化工作合力，不断提高网络舆情应对和处置能力，为三亚经济社会高质量发展营造良好的舆论氛围。

各区三套班子，市直各部门各单位，市属各企业等相关负责人130余人参加培训会。

（记者卢智子）