江油市医保局系民情解民忧当好医患协调员
近日,部分血透病人的一封联名求助来信引起江油市医保局高度关注。来信反映建档立卡贫困血透病人在定点医院就医医保报销后相关扶贫资金报销程序复杂,报销流程长,回笼慢。为切实摸清情况,保障血透参保病人“病有所医、病有钱医”。市医保局充当起了医患之间的“协调员”,于6月21日下午组织定点医院医保科、血透室负责人与血透病人代表在市人社局三楼会议室进行面对面座谈。医保局主要领导、人社局医保股负责人、相关股室负责人等共12人参加座谈。
座谈会上,市医保局局长蔡道鑫同志一一询问血透病人的治疗和生活状况,认真细心倾听并记录当前诉求。同时针对血透报销政策特别是建档立卡贫困户报销政策进行重点宣讲。
市医保局通过与定点医院深入沟通协商,为血透病人制定了合理实际的方案,让血透病人提出的诉求得到圆满解决。相关医院承诺立即执行“一站式”报销服务,为透析病人垫付基本医保报销后可报销的扶贫金额,解除建档立卡贫困户病人后顾之忧,让病人少跑路,安心看病,踏实养病。市医保局主动揽责为医院对接相关扶贫基金部门。血透病人代表们对医保局这个“协调员”十分满意,对医保局的工作人员连连道谢。(撰稿:张金艳 审核:蔡道鑫 报送部门:江油市人社局)
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