金水区坚持两手抓两手硬把从严落实防控贯穿到复工复产全过程

当前，疫情防控形势依然吃紧，金水区各单位牢固树立“一手抓疫情防控、一手抓复工复产”的工作理念，用大概率思维防范发生小概率事件，持续将从严落实防控措施贯穿到企业复工复产全过程、各环节，不断巩固扩大战果，确保疫情防控更加扎实有力、企业复工复产更加顺畅有序。

金水区市场监管局：采取七项举措，全方位加强疫情防控期间餐饮安全。

一是坚持无缝对接。加强与区商务局和各街道办事处的工作对接，及时掌握复工复业企业名录，加强对其防疫措施的核查，严格做到早监管、早防范、早解决。二是紧盯重点关键环节。根据供餐、取餐、外卖等环节制定严格复工标准。供餐环节：严格从业人员健康检查，认真落实晨检制度；按要求佩戴一次性口罩、手套、帽子；设计固定搭配套餐，提前备好套餐菜品，严禁堂食。取餐环节：落实取餐时二维码健康登记制度，安排专人测量体温、引导排队取餐；设置进入、离开通道，并张贴1.5米间隔排队地标，引导人流；明确提供套餐，缩短购买时间，扫码取餐，即买即走，加速人员流动；鼓励外卖送餐。外卖环节：严格落实零接触模式配餐制度，加强“食安封签”管理，强化消杀等防疫防范措施，规范外卖人员取餐、送餐行为。三是建立分包责任制。明确辖区内“郑州老字号”、百姓认可度高的连锁餐饮企业，按照一人一店原则，实行包店到人机制，按照企业运营时间，全程监督、管理。按照领导班子“一人一片”的原则，划定属地区域，明确责任，全天对分片重点餐饮进行巡查，重点解决复工复产初期各类突发事件。四是提升应急处置能力。建立预警机制，对重点商家复工复产提前研判，分析每个可能引发突发事件的环节，有针对性的与商家进行沟通，督促其建立预警机制。同时，成立以一名副局长带队的应急处置队伍，配齐配强人员，第一时间解决突发问题。五是强化沟通协作。与街道办事处建立信息即时沟通机制，尽最大可能扩大相关事件信息采集渠道；同时，加强协作，争取将问题解决在第一时间。六是严肃信息上报纪律。严格遵守突发事件、应急信息关于上报时间、内容、流程、频次等规定，为各级联合处置、快速反应提供决策依据。七是加强舆情监控。安排专人对辖区餐饮企业进行舆情监控，发现有人员聚集现象，第一时间通知应急处置小组、分包领导和相关监督所现场处理。

金水区应急管理局：指导和帮助企业做到“八个严格”，统筹推进疫情防控和复工复产工作。

一是严格落实企业主体责任。督促企业主要负责人要进一步建立、健全本单位安全生产责任制，做好疫情防控工作和复工复产各项工作；二是严格完善信息报送机制。督促企业建立完善紧急信息报送制度，畅通信息渠道，实行零报告；三是严格落实疫情防控措施。引导企业创新工作形式，利用互联网平台开展线上工作，保障疫情防控期间各项工作不断档；四是严格摸排从业人员信息。督促企业安排专人全面排查从业人员信息，做好员工健康信息卡填报工作，逐一登记、建立台账，对来自或途经疫情区域的人员实行重点追踪；五是严格特殊时期内部管理。督促企业按照“错峰复工、错峰返程、错时上下班”的要求，加强风险隐患排查和处置，有序组织复工，落实落细各项防控和安全生产措施；六是严格做好公共场所环境消杀。督促企业对重要区域进行全面消毒，加强垃圾分类管理，及时清运垃圾，设置废弃口罩垃圾桶。公用物品及公共接触物品或部位要加强清洗和消毒；七是严格重点领域风险排查。指导企业定期开展自查，对场所出入口设置不合理、通风不畅、消毒不到位、管理不到位、安全隐患排查不到位等，做到立即整改、不留隐患；八是严格落实员工教育培训制度。指导辖区企业利用线上教育平台开展复工复产培训，提高员工的安全防范意识和技能，引导企业员工保持积极健康心态，提升正能量，做到不信谣、不传谣、不造谣。

未来路街道：“五个主动”工作法服务保障企业复工复产。

一是主动谋划。街道先后召开疫情期间企业复工复产专题会议4次，提前分析企业复工复产面临的形势，研究复工复产具体举措，并成立以街道主要负责同志为组长的复工复产工作领导小组，建立日例会、日通报机制，确保企业复工复产纳入重要议事日程。二是主动联系。严格落实郑州市防控办20号公告等文件精神，通过“电话+微信+***走访+宣传”等方式，多形式多渠道迅速动员辖区2800余家企业复工复产，针对规模以上重点企业，采取“一对一、手把手”方式，实时解答企业复工复产疑虑和问题，解决企业复工复产申报等难题，消除企业顾虑，提升企业信心，确保重点企业和重点项目第一时间申报、第一时间复工复产；针对负面清单企业，做到紧盯死守、严格管控，确保符合标准的企业应开尽开。三是主动服务。建立一套复工复产工作方案、设置一个服务专班、开通一条24小服务热线、开展一次科级领导***走访、逐楼宇安排一名驻楼宇服务员、送上一份复工复产温馨提示和一个防疫服务包，积极主动指导企业快速有序复工复产，街道主要负责同志先后带队走访座谈复工复产企业20余家。四是主动帮扶。建立咨询问题“收集—交办—办理—反馈”的闭环处置机制，解决复产复工企业反映的防疫物资欠缺、楼宇物业监管等各类难题20余种类。同时街道安排专人收集、汇总、学习研究河南20条、郑州30条及区委区政府疫情期间出台的相关优惠政策，分类别分行业宣传指导，确保企业能真正及时享受各项优惠政策，帮助企业最大限度减小损失。五是主动审验。联合下派街道的纪委督导组、区直职能部门和街道有关科室，成立4个企业复工复产防疫措施落实审验服务小组，审验服务小组坚持“服务型审验督导”的工作方针，主动深入辖区复工复产企业，督促指导企业严格落实防疫措施和防控方案，保证企业安全复工、有序复产。截至目前，线上申报提交复工复产企业270余家，线下各类复工复产中小企业已达620余家，规上企业和重点项目工程复工率达34%，帮助指导3家不符合防疫要求的复工企业及时整改到位。