省工商局全省工商系统提质提效行动取得阶段性成果

11月19日，全省工商系统提质提效行动推进会在海南州共和县举行。 (陈悦 摄)

　 11月19日，全省工商系统提质提效行动推进会在海南州共和县举行。会议通报了省工商局在提质提效行动推进过程中对全省系统开展此项行动进行了督查、引导，经过三个多月的学习、检查和整改，提质提效行动取得阶段性成果。

　　记者从推进会上获悉，按照省工商局开展的提质提效行动的实施方案，此项行动从8月中旬开始，到11月底结束，通过周密细致的安排部署、形式多样的集中学习、贴近主流的舆论宣传、扎实深刻的对照检查等有力措施，目前，窗口服务能力显著提高。省工商局组织在全省系统企业登记窗口开展三帮三促活动，帮助企业提高用法能力，促进依法规范经营，发挥股权效益，挖掘登记信息，进一步提高了窗口服务的针对性；市场监管能力显著提高。省工商局牵头会同省属有关部门，开展农贸市场专项整治，全省系统充分发挥连续作战风格，高强度工作，高标准要求，农贸市场秩序呈现出公平竞争、明码标价、诚信经营的局面；消费维权能力显著提高。全省工商系统开展对银行业、电信业等合同格式条款规范监管工作，严厉查处经营者利用条款免除自身责任，排除消费者权利的违法行为，对房地产、旅游、移动通讯等13类30种合同进行了备案，叫停服务领域霸王条款30余条，终止了300多家餐饮业强制收取餐具消毒费等违法行为；队伍建设水平显著提高。全省各级工商行政管理机关结合正风肃纪行动，通过强化制度落实，深化作风建设，严格工作纪律等，在短短三个月内取得了明显成效；行政事务工作显著提高。全省系统针对全局性工作部署落实不够，执行不力等问题，制定完善了各项制度，对督查的内容、职责等方面进行了规范，同时进一步明确了各处室的职责分工，规范了程序。

　　会上，省工商局党组书记、局长王定邦对进一步深化此项行动提出要求：全省各级工商行政管理机关要提高认识，强化领导，抓好落实，领导干部要继续发挥表率作用，在遇到新困难时积极组织调查研究，分析原因，及时提出对策，推进行动顺利进行；深入开展提质提效行动，要始终坚持突出重点，兼顾一般的原则，紧紧围绕工商登记制度、服务发展、市场监管、消费维权和队伍建设，努力把工商部门智能转变到创造良好发展环境和提供优质公共服务上来；要加强与当地党委、政府的沟通和与新闻媒体的联系，更多的在宣传质量、水平上下功夫；提炼有益的经验和做法，要认真总结行动中发现问题、解决问题的好经验好做法，使之制度化、规范化，形成务实管用的长效机制，巩固扩大行动成果。

　　19日上午，省市州县工商系统还对西宁市城中分局莫家街工商所、海南州工商局和共和县河东工商所等示范单位进行了现场观摩。（陈悦 摄影报道）