我市打响智慧税务品牌

九成以上涉税业务可自行办理

为应对疫情影响,今年,市税务局将网上办税缴费打造成全天候、全覆盖、全流程、全联通的“智慧税务”品牌,逐步形成了以智能办税、智能服务、智能管理、智能防险为核心的一体化服务体系,构建起“网上办税为主、自主办税为辅、窗口办税兜底”的服务模式,纳税人九成以上的涉税业务可以自助办理。

市税务局把优化税收环境作为落实减税降费政策的主要抓手来抓,聚焦优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力的“四力”要求,推行《“非接触式”网上办税清单》,185个涉税缴费事项实现网上办理。

平城区税务局是我市纳税自助化程度最高的地方,该局相关负责人介绍,2019年7月,大同市首家电子自助办税区在平城区税务局设立,纳税人携带身份证可在任何时段自助办理多项涉税费业务。电子自助办税区运行以来,全区纳税人通过电子税务局共完成申报类业务120余万笔;***验旧、领用、代开、认证等700余万份次;新开业户登记、即办注销类业务16000余户次。今年初,新冠肺炎疫情突如其来,该局在严格抓好疫情防控的前提下,大力推行“非接触式”办税,2月至5月,全局4万余户纳税人在网上进行了3.68万次涉税费业务办理,“非接触式”办税率92%。注册使用率达97.26%,网上申报率达99.57%,网上税务注销率95%,网上领购***率达96%,办税大厅取号人数和业务量均环比下降25%。