贺家坪人社中心三优积极践行23℃人社服务专项行动

　　本网讯　　贺家坪人社中心积极响应县人社局号召，从优化服务环境、优化服务态度、优化服务质量等细微之处入手，积极践行23℃人社服务专项行动。

　　一优服务环境。对人社窗口办公区域环境进行彻底的清洁和整理，确保窗明几净，各类宣传资料和办公设施整齐有序摆放，为前来办事的群众营造一个舒适的外部环境。

　　二优服务态度。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，以优良的服务态度充分体现基层人社中心的服务职能。要求中心所有工作人员对前来办事的群众做到精神饱满、态度热情、语言亲和、举止得体、服务周到。让前来办事的群众如沐春风，心情舒畅。

　　三优服务质量。服务质量最终决定着办事群众的满意度。中心加强政治学习和业务学习，努力提高工作人员爱岗敬业的职业操守和过硬的业务技能；结合实际制定贺家坪人社中心工作人员岗位服务标准，从职业道德、业务工作、仪表举止、工作纪律等方面规范、约束工作人员行为，坚持不懈抓工作作风建设；主动查找业务工作和服务工作中存在的问题，并及时采取措施整改，确保服务优质高效，努力提升办事群众的满意度和获得感。