专程来汉看肾病要做24小时尿检攒了一天的尿样被勤快店员给倒了
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于2022年07月31日发表
(通讯员 胡国斌 史伟国 ) 房客积了一天的尿样,却被勤快的店员当垃圾丢了。
高先生专程来汉陪妻子看肾病,因要做24小时尿检,妻子就将一昼夜的尿,一次次攒到新买的塑料桶内,盖好桶盖后,放到酒店电视柜下面。
赵先生日前出房门退房时,刚好一店员问他是不是要退房,他回答说正要去办手续。他进电梯后发觉忘带尿样了,到一楼总服务台后,就将此事通知了值班员,值班员说,没退房通知,没人会动客房内物品。可等他办完手续上楼取尿样时,尿已被店员倒了。
工商人员接投诉后,来到被投诉的汉阳铁桥村运7酒店,证明投诉属实后进行了调解,店家日前同意,再免费提供2天354元的住宿费,让顾客住店重取尿样,另赔300元给顾客表示歉意。
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