自流井区三举措全力提升消费维权效能
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于2022年06月18日发表
(1)加强流通领域商品监管。以儿童玩具、服装、床上用品等各类商品进行了抽样送检,共抽检25个批次,其中,合格8个批次,不合格17个批次。目前,已对涉及销售不合格商品的6户经营户进行立案调查。(2)深入推进诉转案工作。以12315诉转案为抓手,畅通诉求渠道,将行政调解与行政处罚进行有效衔接,上半年共办理诉转案6件。(3)健全消费维权机制。积极开展3.15国际消费者权益日等宣传活动,大力推进消费维权一会两站,推行四位一体的大调解工作机制,提升消费者维权意识。上半年共受理投诉239件,调解结案率97%,为消费者挽回经济损失17.5万元。
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2023-10-01 01:55:58重新编辑