中医院20分钟快速成功切换系统背后的30天
7月1日零时5分,随着计算机中心传来一阵掌声和欢呼声,三水中医院信息系统切换成功,院内所有信息系统按新医改政策的规定运行。
21:00—23:00,在模拟环境下完成系统切换前的最后一次测试和演练;23:30,计算机中心全员待命,进入系统切换倒计时,所有人员按照切换方案待命在各自的岗位前。23:45分,随着切换命令下达;在随后的几分钟里,“调价脚本开始执行”,“正式库调价完成”、“开始抽查项目价格”,“开始设置优惠标准”,“老年人优惠设置完成”, “优抚优惠设置完成”,“挂号测试开始”,“带出费用正常”等声音此起彼伏。
23:50,完成药品、耗材、收费价格、等基础数据的更新;23:50,完成程序存储包升级和系统运行设置调整;23:55,完成各民政优惠设置;00:00,完成挂号,收费流程测试。00:05分,成功挂出我院医改新政后第一个号。
20分钟的背后,从开始系统切换到测试到挂出第一个号,全程只用了20分钟,这得益于领导的高度重视,背后各科室的相互协调及充分的准备工作。
从进入这次医改开始,计算机中心马上规定了明确分工,明确到人。在各相关科室核对价格后,计算机中心迅速搭建与正式环境尽量相似的环境,组织人员导入核对后的最新项目价格。然后进行调价操作。依然记得第一次执行时,3000多条项目开始执行调价,大家都围在一起等初次测试调价的结果,3000多条项目调价完成后,大家都傻眼了,最后执行时间居然是700多秒。三水区中医院共有18000多条项目,按这个时间,肯定不行啊。马上从头开始查,查调价包的逻辑,查数据库是否有问题,查各个相关表的索引。一翻折腾下来,再测试时,时间降到300多秒,但这还是不符合我们要求,从头开始再查。不断地重复这个过程。
终于,在经历多天的测试,修改,调价执行只需5分钟内即可全部完成。
同时,为了预防换到正式环境中出现不可预知的问题,导致系统切换过程过长影响患者就诊。计算机中心提前重新搭建新的应急库,在应急库中提前完成调价,设置的相关操作,即使正式库未能迅速切换,应急库可按医改后政策立刻投入使用。努力总会有回报,正式切换时,我们快速平稳地通过了。