市局强化三项措施服务创城工作

　　市局强化三项措施服务“创城”工作。一是全面部署，做文明城市创建的参与者。精准定位，层层分解落实责任。汽车客运站、高速公路收费站、服务区和公交车、出租车、民航机场等窗口单位，用标准化促进岗位工作规范化，用规范化推动优质服务常态化。二 是创新载体，做文明城市创建的奉献着。在长途客运站组织开展志愿者文明导乘、文明服务活动，设置爱心服务台，为旅客提供热水、毛巾、雨伞、针线盒、医药包 等便民设施；在公交行业开展爱心让座、文明引导等志愿服务，组织志愿者在主要街道、学校、商场、超市等客流密集的公交站点维持乘车秩序、扶老携幼乘车、维 护站台卫生等服务；在出租汽车行业开展“我是文明使者，我是邯郸形象”活动；高速公路收费站的“爱心驿站”升级为“青年志愿服务站”，为广大司乘提供休 息、热水、药具、指路、维修工具等服务。三是狠抓落实，做文明城市创建的实践者。广泛开展文明服务品牌建设，组织开展“文明礼仪伴我行”、工人先锋号、巾 帼文明岗、青年文明号创建等主题实践活动。