提升网格化服务一感两率争做居民贴心人

　　为进一步发挥精网微格工作体系作用，推进网格便民化服务落实到每一户，发挥出网格化治理的优势，打通政务服务的最后一公里，清名桥街道网格员多措施并举，有效提升了居民安全感，提高了群众对平安创建的知晓率和满意率。

　　多渠道宣传，提升知晓率

　　各社区网格员利用多种宣传载体，结合辖区实际地理位置，在社区党群服务中心、小区楼道口、宣传栏等区域展示网格化宣传标语，将网格员公示牌张贴到各个醒目的地方。居民群众有问题该找谁、如何操作一目了然，便民服务更加人性化、便捷化。通过建立微信网格群，补足入户遇不到人的短板，确保网格员第一时间接收到居民反映的问题并解决。积极发挥铁脚板作用，与居民群众面对面多措并举强化宣传，不仅拉近网格员与居民群众的关系，更大大提升网格工作的满意率。

　　多措施并举，提升满意率

　　各社区依托本社区条件，结合本社区人口结构构成及居民需求，开展了丰富多彩的活动，大大增强了区域内网格的知晓度和满意度。沁园二社区网格员开展了送学入户系列活动，南扬社区网格员开展了网格员喊你来补证活动，五星二社区网格员开展了加强网格化宣传，提高网格化知晓率的主题宣讲活动。这些活动不仅吸引了居民的踊跃参与，还收获了群众的广泛好评。

　　挨家户***，讲好网格新故事

　　各社区网格员落实挨家挨户***详细讲解文明城市创建的基本知识和重要意义，积极号召居民讲文明树新风，共同参与到文明城市创建工作当中。社区网格员深入辖区开展创建文明城市知识宣传，并充分利用微信群、朋友圈每日推送宣传标语，把文明理念带入每家每户，通过传播一个人、影响一个家庭，来带动一个社区、文明整个社会。

　　同时，为进一步做好文明城市创建工作，网格员联合辖区楼栋长积极开展环境清洁以及安全隐患排查整治工作，排查整治各类消防、用气用电安全隐患，带头倡导辖区居民共同培养文明健康的生活方式和行为方式。

　　下一步，清名桥街道网格员将持续推进网格服务，以活动营造网格氛围，以走访传递网格温度，以热心弘扬网格精神，着力提升群众对网格工作的一感两率，争做安全的守门员，居民的贴心人。