审批全天候服务不打烊

随着苏家屯区政务服务中心的搬迁，24小时“不打烊”自助服务区也正式启用，这是苏家屯区推进“互联网+政务服务”工作取得初步成果的重要标志，同时对于全区深化“放管服”改革，提升优化营商环境工作水平，具有重要意义。

24小时自助服务专区打破了现有行政审批时间、空间限制，填补了办公时间外的服务盲点。在非工作时间和节假日期间，为企业和群众提供方便、快捷的办事渠道，极大程度地满足了各类办事群体的业务办理需求。

24小时自助服务专区位于苏家屯区政务服务大厅一楼，面积40平方米，目前进驻了公安、市场、医保、社保、税务等5个部门的8台自助设备。可为办事群众提供企业登记、***申，医疗保险和社会保险的政策查询、业务办理、补卡换卡等自助办理服务。专区内还配有自助申报机和自助取件箱，企业和群众通过检索办理事项、扫描表格、上传、将纸质要件放入指定取件箱内等环节，完成自助申报，再通过自助取件箱、审批结果免费邮寄等方式实现不见面审批。

下一步，苏家屯区将继续推动实现更多高频热点事项自助办理，探索利用社会自助网点资源，扩大自助服务范围，实现全覆盖、全天候的“不打烊”随时办服务，真正实现企业和群众办理业务“最多跑一次”和“审批不见面”，使政务服务更加智能、透明、便捷，切实提高企业和群众满意度和获得感。

（撰稿人：王娜 审稿人：陈文进）