感动常在区自来水公司急用户之所急

10月18日，是党的十九大胜利召开的日子。下午3时，一位面带微笑的老先生走进区自来水公司将军路收费站营业大厅。他不是来缴费，也不是来反映问题，而是怀揣着感激之情来登门道谢的。

事情是这样的，10月3日中午，正值国庆中秋长假，这位家住还建楼20栋的老先生焦急万分地赶到收费站，称他家中水龙头突然喷水，漏水情况十分严重，找物业没有人理，儿女们又都不在身边，情急之下，他想到了收费站。

当天值班负责人热情地接待了他，虽说老先生家中的漏水情况不属于公司的维修范围，但考虑到老人家中的特殊情况，又正值长假，当事负责人立即安排维修师傅***维修，随后的整个维修时间不到半个小时，这将老人家中漏水的损失尽可能降至最低。

老先生表示自己是一位老党员，在从前的工作经历中曾见识过不少“事不关己”和“踢皮球”的工作态度，但这次在将军路收费站的经历彻底颠覆了他的观念。老先生谈到，他上午在家刚刚收看了十九大开幕会，随后回想起长假期间的水龙头维修这件事，所以心情久久不能平静，他觉得万语千言也道不尽自己对将军路收费站的感谢之情。临走时，老先生说:“无论是作为一名老党员，还是作为一名普通的用户，我对自来水公司的服务都感到非常满意!自来水公司真的让我深深地感受到国家、政府对我们老百姓的在乎与关爱，你们急人民群众之所急，从这种小事做起，让我们老百姓感受到了生活的美好，所以这次唯有登门道谢才能表达自己的感谢之情!”

其实老先生口中的“效率高”和“服务好”是区自来水公司一贯秉承的工作作风，也是大家努力的方向.正值十九大召开之际，除了要认真学习******讲话，仍要继续为用户提供高品质的售水服务工作，这一直都是自来水人的责任和义务。努力做好供水服务，就是自来水人向“中国梦”迈进的坚实基础，让我们一同为实现“中国梦”加油!