事故处理中队妥善处置疑难案件维护社会稳定

按照大队总支维稳工作要求，事故处理中队举全队之力，攻坚克难，连续妥善处置多起疑难案件，有效消除不安定因素，维护社会稳定。

一、认真做好道路交通死亡事故的处置工作。5月21日，辖区连续发生两起道路交通死亡事故。尤其是5.21汉江堤四台村路段事故受害人为学生，且是家中独子，受害者家属一时难以接受，群情激奋，致使调解工作进展缓慢，一度无法正常推进。中队领导主动担当，一方面结合事故现场证据，给家属分析事故的成因，将法律规定的赔偿标准适时的告知家属，让其对赔偿范围有了大致的了解，避免出现因其提出过高的赔偿要求而导致肇事方退缩。另一方面对于参与调解工作的肇事司机家属代表，让其换位思考，多体会受害者家属白发人送黑发人的悲痛心情，使得肇事司机的家属代表真切的表示愿尽全力在法律规定的基础上满足受害家属的赔偿意愿。最终，在互谅互让，求同存异的基础上，事故双方达成了赔偿协议，该事故得以圆满解决。

二、多措并举妥善处置涉疆道路交通事故。6月18日，辖区发生一起涉疆道路交通事故，导致三名新疆人受伤。由于涉及少数民族，语言沟通困难，政策性较强。在大队主要领导的亲自指导下，事故处理中队办案民警竭尽全力排除各种困难。一是针对受害方提出的运输瓜果等间接损失，中队在做好调查取证的同时，主动帮忙联系销售渠道，尽量减少损失。二是积极联系肇事驾驶人及肇事车辆所属单位，先期支付受害人赔偿费用，保证受伤人员的治疗。三是引导事故双方通过司法途径解决赔偿争议。由于事故双方对赔偿分歧较大，无法正常调解。办案民警通过多方做工作，使事故双方最终同意通过司法途径解决赔偿争议，避免了双方矛盾冲突。

三、***处置重点信访案件。事故中队针对贾翠华信访案件，采取领导包案制，由中队领导及具有丰富经验的办案民警全程接待，认真听取贾翠华的诉求，主动联系法院提供法律援助，确保贾翠华通过正常司法途径维护自身权益，目前汉阳区人民法院立案已经立案。