我市火车东站高铁站通力配合紧急转运3000余名滞留旅客
5月11日上午,因京广、京九线南段特别是广东境内突降特大暴雨影响,京广铁路清远段出现线路中断,导致韶关火车东站K209次、K1295次、T179次、K769次共4趟列车滞留。为确保滞留旅客平安顺利到达目的地,韶关火车东站与公交、公安等相关部门密切配合,历时4个小时,将滞留旅客成功转运至韶关高铁站,让他们继续踏上返程路。
据了解,在11时30分,韶关火车东站接到普铁转高铁转运通知后,立即启动应急预案,成立转运小分队,在管理人员带领下投入应急处置。同时,韶关火车东站立即联系市交通运输局、市应急管理局、市公交汽车公司、浈江区政府、浈江区公安分局和车站街道办、车站铁路派出所,共同协作,积极有序组织K209次、K1295次、T179次、K769次列车约3000余名旅客进行普铁转高铁运输组织工作。
15时30分,记者来到韶关高铁站,发现不少旅客在高铁站进站口等待,工作人员有序组织转运旅客进站安检,并安排专人引导进站上车,现场秩序井然。
韶关高铁站相关负责人表示,在接到普铁转高铁转运通知后,韶关高铁站立即启动应急预案,为避免拥堵,及时开通应急通道,组织滞留旅客有序进站。此外,该集团公司紧急加开4趟高铁列车,分别是G9761次,G9765次,G9763次,G9767次,用以转运滞留旅客换乘,及时疏解客流,全力确保滞留旅客平安顺利到达目的地。
去往广州花都区的旅客庞先生对记者说:“对韶关市政府及铁路部门的突发应急做法点赞,不仅免费提供公交车搭乘旅客至高铁站,还给滞留的旅客开通绿色通道,安排高铁送各地的旅客平安离开韶关,第一次有缘邂逅韶关,我一定会好好珍惜这份偶遇。”其他乘客纷纷表示,“韶关的这种做法很暖心”,彰显了“为人民服务”的崇高情怀。
据悉,G9761次,14时01分开,共转运780人;G9765次,15时28分开,共转运950人;G9763次,17时18分开,共转运1210人;G9767次,18时10分开,共转运450人。至18时10分,最后一趟滞留旅客成功踏上返程路。(转载韶关日报 陈宇明)
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