高效办成一件事跟随市民代表了解真如这项牛鼻子工作

这个8月

是普陀区政府2021年度

 “政府开放月”

系列活动内容丰富，形式多样

在互动中增加对政府部门的了解

8月10日

政务服务“一网通办”宣传普及活动

在真如镇社区事务受理服务中心举行

本次活动通过“上海普陀”门户网站、微信公众号、APP等多种线上渠道在线征集邀请市民代表报名参与。4位线上报名的市民代表在受理中心负责人的引导下，实地参观了受理中心服务大厅。

首先，市民代表来到“一网通办”24小时自助服务终端设备服务区，在工作人员现场演示教学后，市民代表自行操作，亲身体验自助服务的快捷与便利。该设备的启用不但省去了市民办事排队的等候时间，而且24小时不间断服务，为上班族提供了更多的灵活办事时间。

接着，市民代表实地观看了“一网通办”宣传视频，通过工作人员实际操作指导，市民代表对“一网通办”高频办事事项有了清晰的了解和认识，特别是对“一件事”的网上通办印象深刻。

随后，中心工作人员还向市民代表演示了“视频手语窗口”的操作流程，介绍了中心为特殊人群服务的相关工作情况。

活动最后，中心负责人与市民代表进行现场交流互动，并通过调查问卷等方式征求群众意见和建议。

市民代表纷纷表示，通过此次开放日活动，深切感受到了网络时代的方便和快捷，会将此次活动中了解到的相关“一网通办”的内容带回社区，向亲朋好友宣传，让更多的居民群众能赶上信息时代的直通车，体验科技带给大家工作和生活上的幸福。