持续开展党员领导干部服务日活动助力提升窗口服务效能

持续开展“党员领导干部服务日”活动 助力提升窗口服务效能

近日，区社保基金局在驻区行政服务中心荷城办事处开展第四期“我为群众办实事”党员领导干部服务日活动，此次活动由区社保基金局副局长曹锐同志、保险关系股股长李雄恩同志两名党员领导干部坐班，负责接待群众的现场咨询，了解群众的政务需求，研究解决窗口办事流程存在的困难和问题。

    在接访期间，得知市民杜先生本月已达到法定退休年龄，但由于其“新农保”购买期限未够，对接下来如何才能领取退休待遇感到困惑的情况，曹锐同志真正做到“急群众之所急、解群众之所忧”，亲自帮助其打印社保缴费清单，为其细致分析、耐心解释社保政策。杜先生在听取分析意见后，顺利办理了一次性趸缴，下月即可按月领取退休待遇。“你们的服务日办得好，真正为群众排忧解难，非常感谢你们！”杜先生满意的说道。

    通过落实党员领导干部服务日制度，有助于深入倾听民意、掌握民情，及时发现和解决窗口工作中遇到的困难和问题，在实际操作中找准流程优化点，提升窗口办事效率，真正让党员领导干部服务日制度成为促进工作落实的“增速器”。