金平区消委会积极开展315宣传咨询活动
为迎接2015年国际消费者权益日的到来,切实推进消费维权宣传工作,3月15日,金平区消委会联合区工商局、卫计局、国土局、发改局、食药监局、金砂工商所等相关单位在市区东厦路苏宁电器超市门前举办“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动。金平区有关党政领导高度重视,副区长黄廷锋在区工商局主要领导的陪同下到场进行指导。活动现场气氛热烈,赢得了社会公众的广泛好评。
本次活动紧密围绕消费维权年主题“携手共治 畅享消费”的要求,结合新《消法》实施一年来的新变化和新成效,广泛开展消费维权有关宣传,大力弘扬消费维权社会共治理念。活动内容突出五大亮点:一是突出宣传教育。通过发放区消委会和工商局联合印制的《工商法律法规常识》等宣传资料,以及现场播放普法视频、张贴宣传海报、设立咨询服务台等形式,切实开展法律法规宣传,指导消费者合法合理进行维权;二是突出消费指导。现场传授真伪商品辨别技巧,介绍消费陷阱和误区的主要表现形式,为市民选择放心、满意产品和服务提供可靠参考。三是突出接诉处置。活动现场还接受有关消费问题的投诉举报。四是突出媒体报道。积极联系电视媒体对宣传活动进行系列报道;五是突出企业参与。充分利用社会力量,积极号召品牌企业参与宣传活动,展示名优产品,帮助市民了解相关商品规格和特点,提供便民服务。
据统计,活动当天共发放各类宣传资料1.1万份,解答群众咨询800余人次,现场接受消费投诉2宗,相关投诉案件已落实辖区工商所和职能股室进一步调查处理。(区工商局)