市地税局窗口举办纳税服务知识讲座
5月18日,在市地税局的支持下,金平地税局和市地税局驻行政服务中心窗口利用周末休息日时间联合举办纳税服务知识讲座。讲座由金平局杨玫斌副局长主持,市局纳税服务中心周俊钦主任和盛亮同志授课。市地税局窗口全体同志参加培训。
市局纳税服务中心周俊钦主任首先强调纳税服务工作的重要性,指出办税服务厅是联系群众最密切的前沿阵地,容易成为纳税人和社会各界关注的焦点,通过多个典型案例,形象生动地阐述如何做好服务工作,让窗口工作人员引以为戒,严于律己。盛亮同志则通过讲述办税服务厅工作规范,明确窗口工作的各项工作要求和职责。
近年来,市地税局窗口始终坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念,获得纳税人的普遍好评和良好口碑。此次培训也对窗口纳税服务工作敲响警钟,参加培训人员纷纷表示,要加强学习,严守纪律,文明服务,共同营造文明和谐的工作氛围,更好服务纳税人。
市地税局窗口 陈晓丹
2014年5月20日