2014年观澜办事处政府信息公开工作情况报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）、《深圳市政府信息公开规定》、《龙华新区政府信息公开规定》（以下简称规定）等文件要求，我办事处对政府信息公开工作进行认真总结并编制本报告。报告主要内容包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开复议诉讼情况、政府信息公开人员和经费情况以及存在的主要问题和改进措施。

　　一、概述

　　本办事处根据《条例》以及省、市、区政府信息公开相关规定，成立了信息公开工作领导小组，由办事处主要领导任组长，并由办事处党工委（办事处）办公室牵头负责该项工作，有效加强对政务公开的管理。本办事处在政务公开工作上坚持从实际出发，突出重点，体现办事处特色，规范政务公开工作，做到“统一规划，协同建设，资源共享。” 为了深化政务公开，进一步做好政务公开工作，本办事处在政务公开管理、建设和运行上遵循公开、便民、高效、安全的原则。明确主要领导亲自抓，并指定部门负责政务公开工作的策划，对政务公开的信息进行实时监控，明确各部门分工。确保做到“五个到位”，即领导到位、认识到位、人员到位、工作到位和计划到位，形成观澜政务公开工作的新格局，促使本办事处的政务公开更具体、全面和透明化，基本实现了形式橱窗化、公开方式公众化、公开内容全面化、热点问题专项化。

　　政府信息公开是推行政务公开、转变政府职能、实现管理创新的一项基础性工作。2014年根据龙华新区统一部署，我办事处认真开展政府信息公开工作，进一步完善我办事处信息公开《指南》、《目录》及相关配套措施；及时整理并在观澜办事处政务网站公开2014年度应主动公开的信息。组织学习和贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》、《深圳市政府信息公开规定》、《龙华新区政府信息公开规定》，规范政府信息公开工作，按照“以公开为原则、以不公开为例外”的总体要求，以社会需求为导向，以提高执政能力和政府公信力为重点，促进公开透明的行政管理制度的建立，保障公民、法人和其他组织行使知情权、参与权和监督权。　　　　

　　二、主动公开政府信息情况

　　2014年，观澜政务网发布政府公开信息586条，其中公告、新闻动态类信息243条，发布各类工作、专题信息和其他信息343条。网站为居民和企业公开并提供计划生育、城市建设、城市管理、民政事务和户籍登记等13项服务事项的办事流程、表格业务。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2014年，我办事处未接到政务信息公开的申请。

　　四、政府信息公开复议、诉讼情况

　　2014年，未发生针对本辖区有关政府信息公开事务的行政复议案或行政诉讼案。

　　五、存在的主要问题和改进措施

　　通过自查我们也发现了一些不足之处，例如各部门参与度有待进一步提高，网上办事功能需进一步完善，信息公开的便民性需进一步提高，信息公开宣传力度、深度需进一步拓展等。为进一步做好我办事处政府信息公开工作，2015年主要采取以下改进措施：

　　（一）进一步提高服务意识，增强公开信息的自觉性，拓宽信息公开内容，提高信息质量。

　　（二）升级改造观澜政务网，提高服务水平和办事效率。观澜政务网是政府信息公开的重要平台，我们将进一步加强建设，优化互动栏目，增强互动性，继续及时、正确公布政府信息，大力提高服务水平和网上办事效率。

　　（三）进一步完善政府信息公开网站，增强吸引力，扩大影响面，突出互动性。四是继续优化政府信息公开渠道，丰富公开形式，推动政府信息公开向基层延伸。

　　观澜办事处政务公开工作

　　领导小组办公室

　　2014年11月17日