南山区开设两条春运专线延长公交服务时间

　　今年春运是近5年来最早的一次，务工流、学生流、探亲流叠加。为保障市民返乡、出行旅途平安、顺畅，南山区成立了南山区春运办，由南山交通运输局组织，坚持早安排早落实，召开动员大会，统筹部署春运工作，并首次在深圳西站成立春运现场指挥部，调集公安、特警、城管、街道、医疗、义工等人员和设备进驻。同时，加大春运安全检查力度，南山区相关部门领导多次深入深圳西站、南山汽车站、蛇口汽车客运站、蛇口邮轮中心等春运场所开展安全生产大检查，及时了解春运工作的准备情况，排查整改发现的隐患，安全监管工作逐渐常态化。

　　开设两条春运专线 延长公交服务时间

　　为了确保旅客出行顺畅，深圳西站开设了两条春运公交专线，全天24小时运行，主要解决西站往龙华、龙岗片区及沿线客流集散点旅客的出行，为广大旅客提供接驳服务。

　　交通运输部门延长了234路等常规公交线路的服务时间，节后也是24小时通宵运行，主要解决西站往返梅林关及沿途客流集散点的旅客疏运。

　　此外，巴士集团在西站周边片区储备了50台应急运力，随时需要随时发车，随时组织解决突发和应急情况。

　　搭建2900平方米候车雨棚满足旅客喝水取暖需求

　　背残疾人上火车、帮老人提行、为问路旅客指引方向……在汹涌的返乡大潮里，义工“红马甲”却是一道亮丽的风景线。据了解，春运首日，110多位由区义工联组织的春运服务志愿者从早8点到晚10点，就一直活跃在深圳西站的各个角落，为老弱病残孕提供及时的帮助和服务。

　　“幸好有这些义工的帮忙，不然我这些大件的行李完全没有办法。”一位怀中抱着婴儿的叶女士一连说了三声谢谢。

　　此外，因前几天深圳降温，为了避免旅客受寒，平南铁路公司采取多项措施帮助旅客防寒，深圳西站新搭建了2900平方米的候车雨棚，可容纳旅客约5800人，尽量让旅客免受风雨，所有候车区保证开水供应，满足旅客喝水取暖的要求。

　　创新工作方式提高服务水平

　　据南山春运办相关负责人介绍，除了区政府网、官方微博外，针对今年的春运工作还专门建立了微信工作群，充分利用新媒体手段进行办公，及时沟通协调春运工作中遇到的困难和问题，快速寻找解决方案，提高工作效率。

　　深圳平南铁路有限公司总经理曾梦如告诉记者，2017年春运期间，深圳西站开行旅客列车15对，其中图定客车9对，增开临客列车6对，节前计划发送旅客量约为31.3万人次。1月17日，发送旅客超过2万人次，车站秩序井然，列车运行安全，客运票价稳定，预计节前高峰期为1月22日-25日，最高峰日22日（腊月廿五）发送2.7万人次，节前春运深圳西站计划发送旅客量约为31.3万人次。