刘海六一工作法升华干群情

　　张家口新闻网通讯员 赵亚琼 王英军

　　一家一户登门造访让群众认识熟悉；一事一办兑现承诺让群众认可信任；一来一往时常联系与群众保持紧密关系——“我们的工作不是什么惊天动地的大事业，就是每天围着群众身边的具体事儿打转，但越是这样的工作，越需要耐心和细心。”张家口张北县张库南街办事处书记刘海说。

　　一家一户登门造访，群众都认识

　　张库南街办事处2010年刚刚成立，对于不少群众来说仍是个新生事物。为了让群众认识办事处的工作，刘海可没少下功夫。万事开头难，刘海在开展辖区住户摸底排查时，他坚持每户见面，一户一户“自我介绍”，一家一家了解情况。尽管每次都是情绪饱满，带着微笑和诚意，但还是吃了不少闭门羹。为给群众留下好印象，他不仅自己学礼节，也要求其他同志以亲切的态度继续开展入户工作。苦心没白费，整个辖区摸底排查下来，刘海成了办事处的活字招牌，群众都知道了这个“邻家书记”，也都记下他的电话。这样一来，群众走过路过反映各种问题、处理个人事务一下子多了起来，办事处也成了群众生活琐事的“汇总站”。

　　一事一办兑现承诺，群众广认可

　　“说到就要办到！”这是刘海经常说的一句话：“为群众处理问题可不是简单应付随便说说，是要实实在在出结果的。”有群众反映辖区路面出了一个大坑，意见很大。刘海听说了，积极联系相关部门，反映情况，争取支持。为尽早解决群众出行难题，他还第一时间自掏腰包拉来土填坑，不久，终于使路面得到了及时修善。这样的事情还有很多，而每一件实事的背后都倾注着刘海的心血。现在，辖区群众遇到困难都愿意找刘海商量，而刘海的办公室也经常热闹非凡——老百姓有事没事总喜欢找他聊聊。

　　一来一往时常联系，与群众心贴心

　　工作中，刘海主张重视与群众在日常生活中的联系沟通，对群众不理解不满意不支持的声音，在第一时间得到回应。辖区住户李宽，在外县投资建厂不幸破产。向当地法院提起诉讼要求索赔无果后，李宽失意绝望几度想要轻生。为帮助李宽重建信心，刘海连续登门开导，还为李宽贷款15万种药材，一年下来种药材效益不错，李宽顺利渡过了难关。现在，李宽逢人便说：“刘书记就是我们大恩人。”而刘海却说：“我就是个普通党员干部，能为群众办多少事儿是多少，能解决几件是几件，我的工作就是天天围着群众转，要是群众也乐意让我天天围着转，那我的工作就没白干。”