自然资源和规划分局nbsp扛起信访工作使命担当凝聚化解矛盾攻坚合力

8月11日下午，高新区分局召开信访形势分析研判会，就全区自然资源和规划上半年信访维稳工作取得的成绩、问题和不足进行分析总结，并对下半年信访维稳工作进行安排部署。分局党委书记、局长薛学虎，副局长夏曙光，分局各相关科室、事业单位，滨江中心所、空港中心所及基层各服务站主要负责同志参加会议。

会上，法规信访督查科通报了全区自然资源和规划领域上半年信访工作基本情况。保护科、监察大队、春江服务站、罗溪服务站分别围绕上半年各领域内信访办理情况、工作中的难点问题、对信访工作的意见和建议等内容进行交流发言。

夏曙光副局长对下阶段信访维稳工作提出具体要求，他强调，要直面问题，认清形势，切实增强做好信访工作的紧迫感和责任感。要各负其责，各尽其力，不断提高依法做好信访稳定工作的能力。要狠抓源头预防，深入排查信访隐患，加大初信初防矛盾化解力度。要强化依法治访，一旦发现有以访施压、以闹求决、以访谋利等行为，以及利用网络微信煽动鼓惑上访或散布不当言论的人员，要积极配合公安机关调查取证，坚决依法严厉打击，狠刹缠访闹访歪风邪气。  

薛学虎局长对分局各科室和各基层服务站半年来用心用情耐心细致接待群众来访、解决信访人实际困难所付出的努力给予高度肯定并表示感谢，对当前信访矛盾频发的成因和特点进行详细地剖析阐述，并针对下一阶段信访工作做出部署：一是要强化组织领导。信访工作要坚持分局党委统揽全局、党政齐抓共管，切实落实一岗双责，要确保将领导包案化解信访矛盾机制落地见效。二是要争取地方支持。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，积极引导地方政府化解信访突出矛盾，对内左右协同，强化工作保障。三是要提高专业素养。信访人员要扎实理论功底，树立良好的服务意识，要以饱满的精神状态对待信访工作，在工作中做事有方法，接待群众有温度，协调沟通上讲技巧。四是要抓好源头处理。在解决初信初访上下功夫，要带着办法化解矛盾，加强普遍性分析、规律性研究，形成“风险评估-初信初访-矛盾化解”的闭环体系。五是要坚持依法依规。各部门要切实扛起主体责任，部门联动推动信访事项依法依规化解，对无理缠访、闹访的依法严厉打击，不断提升信访工作专业化、法治化水平。

会议要求，当前及下阶段，分局各有关部门及各基层中心所、服务站要深入推进《信访工作条例》的贯彻落实，紧紧围绕抓好党的二十大期间信访保障为主线，做到政治站位再提高、源头治理再加强、蹄疾步稳再出发，进一步夯实责任、强化措施，全力推动信访积案化解攻坚，坚持不懈抓好信访基础业务，深入推进基层矛盾纠纷源头治理多元化解，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。