市市场监管局全力打好助企纾困组合拳
为进一步提升服务效能,释放市场主体活力,市市场监管综合执法支队立足职能,聚焦市场主体需求,多措并举助力市场主体纾困解难,全力支持企业高质量发展。
一、全面推行包容审慎执法。建立市场主体轻微违法行为容错纠错机制,认真落实《市场监管领域轻微违法行为不予行政处罚事项清单》,切实转变执法方式,积极采用预警提示、说服教育和行政指导等柔性执法方式,对违法情节轻微的坚持以教育为主,依法不予处罚,对清单内符合法定条件的一般违法行为减罚轻罚,引导当事人加强自律、规范提升。今年以来,支队共作出不予处罚决定6件,减轻处罚决定2件,实现了执法办案政治效果、法律效果和社会效果的有机统一,为市场主体发展营造更加宽松的法治化营商环境。
二、扎实推进执法普法深度融合。执法人员在开展行政执法、实施行政处罚的同时,面向行政相对人有针对性地释法说理,精准普及市场监管领域相关法律知识,说明违法危害及法律后果,帮助行政相对人正确理解法律规定,自觉学法守法用法,主动落实主体责任。利用广播、网络、报刊等媒体定时筛选发布与群众关系密切、有一定社会影响和关注度的典型案例,实现以案释法,充分发挥典型案例“警示一片、教育一片”的引导作用。
三、积极开展企业信用修复。严格落实行政处罚信息公示制度,对仅受到警告处罚的轻微违法行为不予公示。树牢主动服务意识,在送达行政处罚决定书的同时,主动告知当事人信用修复的条件和途径。定期梳理符合信用修复的市场主体名单,建立动态台账,通过电话告知、短信提示等方式,主动开展信用修复提醒服务,引导失信主体完成信用修复。对提交信用修复申请的企业,主动为其提供一对一帮助,指导企业按照信用修复条件和程序要求准备相关材料,及时高效完成信用修复。今年以来,已办理行政处罚信息信用修复2个,企业信用修复申请通过率达100%。