罗湖区教育局2021年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2021年度，罗湖区教育局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市有关政府信息工作的要求，在区委区政府的正确领导下，结合罗湖教育工作实际，强化政务公开工作机制，做到“应公开尽公开”，积极推进政务公开工作。

　　（一）进一步强化政府信息公开工作组织领导。罗湖区教育局高度重视政府信息公开工作，建立了以局长任组长，副局长任副组长，科室负责人为成员的领导小组，局办公室牵头具体负责，各业务科室配合承办，纪检监督检查的工作体系。形成了一把手亲自抓，多部门广泛参与的工作格局，明确了主体责任，切实保证了信息发布、留言回复等政务公开工作落实到位。

　　（二）多渠道做好政务公开工作。为了及时准确地向公众呈现罗湖教育工作动态，罗湖区教育局以“罗湖政府在线”主阵地，以“罗湖教育”微信公众号、“罗湖教育应用网”为重要抓手，积极发布政府信息。2021年，通过“罗湖政府在线”主动公开信息601余条；通过“罗湖教育”微信公众发布图文524篇，总阅读量2666332，平均阅读量5088，单篇最高阅读量达83078，51篇推送破万；通过“罗湖教育应用网”发布工作动态6030条。

　　（三）积极推进依申请公开。2021年我局共收到政府信息公开申请3件，依法答复依申请公开信息3件。

　　（四）扎实做好重点领域政府信息公开。罗湖区教育局以人民群众需求为导向，继续做好基础教育领域相关信息的公开，特别是做好义务教育招生入学政策及结果公开，及时公开了义务教育学校的招生范围、招生条件、招生程序、招生结果等信息，同时积极处理公众咨询及群众信访，全年累计答复公众咨询1074条，处理群众信访件4281条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，在区委区政府的指导下，罗湖区教育局扎实推进政府信息公开工作，取得了积极成效，但仍有持续提升的空间。罗湖区教育局将继续积极改进政务公开工作。

　　一是加强信息公开人员业务学习和培训。通过开展培训和交流，提高业务人员的素质。

　　二是继续强化栏目责任人的职责感，分解栏目年度工作任务；各栏目责任人定期交叉检查，相互提醒，确保高质量完成政务公开工作。

　　三是缩短公众咨询线上反馈时间。线下处置完成，线上立即反馈，以更高标准、更友好体验，服务好公众的咨询。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

深圳市罗湖区教育局

2022年1月17日