渠县社保局从严整治窗口腐败着力打造规范社保

　　近日，渠县社保局围绕中央、省市县纪委监委的部署要求，扎实开展为期一年的全县窗口单位“窗口腐败”问题专项整治活动。通过查找整治、増添措施和建章立制，将进一步改进社保经办工作作风，确保优化营商环境，提升社保服务质效，着力打造群众满意的“规范社保”。

　　压实主责全覆盖。切实提高政治站位，深刻认识“窗口腐败”的危害性和严重性，主动压紧压实主体责任。细化职责分工，健全制度机制，围绕办事效率、服务质量、纪律作风、廉洁自律等工作领域全覆盖。立足职责定位、延伸整治触角，盯紧权力运行的重点环节和容易滋生腐败的廉洁风险点积极开展自查自纠，形成齐抓共管的强大合力，持续推动社保经办服务“依法经办、优质服务”理念走深走实。

　　动辄则咎击要害。紧盯群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”“懒散拖延”“吃拿卡要”、以及窗口办事人员勾结“串串”等问题。重点查看群众办理业务情况、“一次性告知”履行情况，严查窗口工作人员消极应付、不作为、乱作为、慢作为、推诿扯皮、办事效率低下、刁难群众，违规办理业务、对群众态度冷漠等腐败和作风问题，切实解决人民群众深恶痛绝的堵点、痛点、难点问题，若发现违规违纪问题一经查实，则依规依纪依法严肃处理，绝不姑息。

　　立查立改建机制。专项整治注重“抓早抓小”，强化警示教育，窗口工作人员随时“警钟长鸣”，从思想上、行动上防控“蝇贪”“微腐”。切实将这次整治活动作为践行“思想大解放、作风大整顿、工作大落实”三大活动的有力抓手，着力发现问题、找准症结、全程推动问题整改。并通过实地走访基层群众和企业等服务对象，深入了解事项办结情况和群众满意度，建立“好中差”评价机制，接受群众意见建议，努力达到廉洁高效、办事规范、群众满意的目标。真正做到“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”，努力提升服务品质，提高群众满意度。

　　社保经办小窗口，为民服务大舞台。方寸之间彰显出“社保人”能力素质。下一步，渠县社保局将持续发力，将“窗口腐败”问题纳入日常监控范围，常态化开展监督检查，持续深化“我为群众办实事”活动成效，全面推行亲情服务、便民服务、优质服务、高效服务,让每一位参保群众获得感更满足、幸福感更持久、安全感更有保障。