利溪镇满足群众三心便民中心惠民生
Admin - admin
于2022年03月24日发表
利溪镇便民服务中心坚持以人为本,树立全新的服务理念,满足“群众三心”,全力营造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政府形象。
一是优化服务环境,让群众暖心。该镇进一步加强便民服务中心建设,通过整合优化和服务创新,为扩大服务项目为开展优质服务创造必要条件,方便快捷、高效廉洁、规范透明的政务服务环境,让每一个服务对象感到暖心。
二是提高服务水平,让群众放心。该中心统一制作服务事项、办事流程、服务指南手册,简化办事流程,积极开展便民服务、代民服务、预约服务、***服务,深入社区开展宣传、咨询、培训,让每一个服务对象感到放心。
三是开展感动服务,让群众贴心。推出感动式服务,开展“四个一”服务:即“一张笑脸相迎”、“一句您好问候”、 “一片挚诚办事”、“一声再见送行”;开通服务热线,及时进行电话回访及家中访视,让每一位服务对象感到贴心。
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