县城管局数字指挥中心开展工作培训
为进一步提高蓬安县城管数字指挥中心坐席员、采集员的综合能力,全面落实岗位责任,县城管数字指挥中心于2018年1月23日至26日开启了为期四天的内部岗位培训。为了使此次培训达到预期效果,中心特别邀请了杭州天夏公司专业团队担任授课工作。
在培训会上,授课讲师采用了理论授课、上机操作及综合测试等形式对城管数字各岗位的岗位职责、交接班制度和新平台操作注意事项等内容进行了详细讲解。受训人员热情高涨,积极踊跃发言参与问题讨论,对照标准查找自身存在的不足,达到了此次培训的预期效果。
坐席员及采集员队伍建设是城管数字建设的重点,业务素质过硬的人员队伍是城管数字系统平台顺畅运行的保障。蓬安城管数字指挥中心通过系统的、高质量的定期培训来保证参训人员熟练掌握业务技能和操作规程,更好地发挥城管数字在现代城市管理中的生力军作用。此次培训结束后,城管数字指挥中心还将迅速组织各板块的数字城管岗位培训,确保县级平台协同统筹运行,从而提高蓬安县城管数字化的整体工作水平。