张家口市全力确保双11快递业运行平稳
张家口新闻网讯 在“双11”快递旺季到来之际,张家口市快递行业主管部门和快递企业各司其职、积极应对,以确保快递业平稳运行,有效维护消费者权益。
据记者了解,为有效组织快递企业应对“双11”旺季生产,市邮政管理局开展了一系列工作。此前在9月23日至25日,组织了全市快递企业的113名主要负责人开展了为期三天的快递企业安全管理培训班,培训内容涵盖邮政行业安全生产基础知识、快递行业安全法律知识及收寄验视制度等,进一步加强了全市快递行业安全生产管理工作,增强了企业安全责任意识和管理水平。
向邮政管理局工作人员及全市邮政企业、快递企业传达了省邮政管理局、市政府安全工作会议精神。通过工作QQ群,把相关工作精神传递给各企业安全管理员。同时,制定工作方案,号召全市14家快递企业,科学安排旺季服务保障工作,保证快递服务质量,维护消费者合法权益,确保旺季快递服务网络安全畅通。并通过专项执法检查、明察暗访、随机抽查等形式,重点检查各企业是否严格执行收寄验视制度,是否及时解答顾客合理诉求,并指导、帮助各企业解决存在的问题和困难。
为应对“双11”,各快递企业积极应对,积极招聘快递从业人员,确保把邮件(快件)及时、准确地送到收寄人员手里。加大硬件投资力度,其中韵达、中通、顺丰、全峰等快递公司,及时租赁了面积较大场所,用于建设本企业分拣中心。同时,更新了分拣设备、监控设备;加大收寄验视制度执行力度。在把邮件、快件送递给收件人的同时,各快递企业增强责任意识、安全意识,严格按照收寄验视制度,确保把违禁品、禁限寄物品杜绝在寄递范围之外。