湖南省智慧人社手机APP助力便捷服务
湖南省智慧人社手机APP于2015年4月正式上线,打造了全省联动的公共服务平台,为广大群众提供了社保、求职、招聘、业务咨询、人事考试等全方位、一体化的公共服务,设有四大栏目。
新闻焦点栏目为用户提供人社最新资讯,新闻内容由湖南省人社厅和下辖各市州人社局共同管理,各市州人社局可自行发布最新本地政策新闻。业务系统可通过其中的消息盒子向用户主动推送消息,目前已经实现将看病结算情况、购药结算情况、银行挂失情况、窗口办事进展等信息,在业务办结后即时反馈给用户,另外,每月缴费到账、养老金发放等情况也会定时推送。这一做法,既实现了信息对群众的透明公开,与传统短信模式相比又减少了机构费用支出。
社保服务栏目为用户提供社会保障卡应用、查询、缴费和办事指南等服务。用户可方便查询从社会保障卡的数据采集、制卡到领卡确认的全流程进展,快速查询个人参保情况、准确获取各险种的每月单位缴费、个人缴费到账情况,查询个人医疗、养老账户信息,五险待遇享受情况。另外,湖南省人社厅还联合银联、各合作银行推出了时尚便捷的手机缴费业务,远在他乡务工,就能通过手机APP为自己及远在家乡留守的父母、子女缴纳城乡居民养老保险和医疗保险的费用。
就业服务栏目为求职者提供简历维护、职位搜索等就业服务。提供了新颖的视频面试、视频简历服务,可随时、随地、随心让求职者和招聘者进行便捷的面对面交流,降低了招聘企业和求职者的时间、空间成本。
个人专区为广大用户打造专属服务区,目前提供人事考试成绩查询、服务订阅、就业帮助、扫一扫等服务。其中,扫一扫功能专门为社会保障卡个人信息确认打造。用户通过智慧人社手机App扫描社会保障卡个人信息表中专属的二维码,即可完成个人信息确认、制卡照片的拍照、上传、身份证照片上传等一系列工作,极大提高了效率。