手机定位操作简单信息保密120APP上线一键呼叫更便捷
120指挥中心日前接到一个“无声”电话,电话那端虽然无人说话,但指挥中心的电脑屏幕显示:求助者是1956年出生的李先生,O型血,体重75公斤,有高血压病史,其位置在***中路某处。120立即派车前往救治。到达求救地点时,患者处于意识不清状态。急救人员迅速将其转入医院,由于救治及时,没有留下任何后遗症。
这个“无声”电话求助成功得益于一款在手机上安装拨打急救电话的软件。求助者通过软件拨打120,电话接通后,即使求助者无法通话,120也可掌握求助者准确位置,派救护车前往救助,抢夺黄金急救时间。
据120指挥中心主任王海英介绍,传统120呼救方式是由指挥中心调度员接听电话,询问患者位置、病情,再调派救护车前往救治。由于求助者情绪激动或发病昏迷、语言障碍、醉酒、外地来保者等原因,无法说明准确位置的情况时常发生,120指挥中心要在短时间内获得患者完整、准确信息有一定难度,为急救带来很大困难。如果使用急救APP报警,APP通过手机GPS系统就可以瞬间精确定位,大大缩短时间。求助者还可以事先在APP上完善姓名、血型、病史等档案资料,为现场急救提供有价值的线索。
用户只需用手机搜寻“互联急救”APP,成功后进行注册并自愿填写基本的健康档案信息。呼叫时,先按“互联急救”APP,再选“为自己呼叫”或“为陌生人呼叫”,最后拨出,进行呼救。即使子女身在外地,也可通过APP为家人呼救,提前登记的家人的家庭住址出现在120指挥中心屏幕上,120就能及时派车前往救助。
和传统拨打120一样,APP拨打无需通话费用。同时,市120指挥中心与APP提供服务商签订保密协议,双方不得泄露用户信息。只有急救报警者使用APP拨打120时,120调度员才可查看用户信息。除了我市市民,外地来保人员安装“互联急救”APP也能同样享受急救服务。