我为群众办实事二十五载恩怨一朝解

2022年8月30日下午，合浦县廉州镇平田社区书记将“工作负责，乐于助人，服务周到 温暖人心” 一面锦旗赠送给华姐调解室，标志着困扰平田社区二十五年黄某建与卢某汉邻里纠纷得以化解。

黄某建与卢某汉的纠纷缘于上世纪90年代，黄某建与卢某汉是隔着一条6米道路的邻居，两人为建房后界址问题经常发生纠纷，卢某汉认为建房时黄某建通过社区阻止使自己不能多建宽30公分，长10米的房屋，黄某建建设围墙时卢某汉认为自己花费了2000元建路，就阻止不让黄某建多建宽50公分，长约10米的围墙，双方因此结冤，经常借故发生口角和纷争。平田社区干部每年都花费大量精力调解处理他俩的纠纷，但双方都坚持己见，互不相让。调解处理好他俩的纠纷成了平田社区干部的一块心病。

2022年8月12日双方又再次发生口角，矛盾进一步激化，双方产生殴打，扭打在一起。卢某汉将黄某建的右手背咬伤，花费医疗费1500多元，黄某建要求卢某汉赔偿医疗费，卢某汉不愿意赔偿，双方矛盾进一步激化，产生同归于尽的想法。黄某建的家人见状选择报警，风门岭派出所民警接警后，经询问双方后确得难以做通工作，悉知由合浦县司法局成立不久的华姐调解室的周美华调解员在调解方面有独特的方法，特邀周美华调解团队进行调解处理。接受这起案件后，周美华调解团队立即筹划如何处理好这件棘手的顽疾民间纠纷，然后分别找双方的家属进行座谈交流，指出双方的优点和不处理好纠纷的后果。由于周美华调解团队耐心细致反复地进行谈心，终于感动了双方。黄某建表示不需要卢某汉赔偿医疗费，卢某汉表示从今以后不再就界址问题产生纠纷，双方握手言和，从今天以后和睦相处。

2022年8月30日双方签订了调解协议，一场可能因民间纠纷产生不安全隐患终于化解。平田社区干部也从困扰中解脱，为表示深深的感激之情，由衷地向华姐调解室赠送锦旗。    

这样的锦旗感谢只是华姐调解室调解工作的其中一个剪影。华姐调解室在合浦县司法局行业指导下，始终充分发挥民间调解组织功能作用，把矛盾纠纷化解在基层，诚心诚意为群众办实事、解难事，为维护辖区社会和谐稳定和平安合浦建设贡献积极力量。    

合浦县司法局一直致力于人民调解组织建设，不断充实壮大人民调解员队伍，坚持发展新时代“枫桥经验”，创新调解方式，多方面化解矛盾，做到纠纷就地化解，打通群众调解服务“最后一公里”。今年以来，各类调解组织共调处矛盾纠纷612件，其中调解成功603件，调解成功率达98%。