云冈区巡察问题立行立改暖民心

“将心比心，你们自己去室外站两个小时冷不冷！群众在寒风中苦等开门这个问题必须立即解决。”这是云冈区委巡察组在巡察工作中的一幕。

近期，云冈区委开展了二届区委第一轮巡察。云冈区委巡察四组12月8日走访发现，每天7时许，云冈区政务审批服务大厅门口就开始有办事群众排队等候，正常上班时间为9时，办事群众需要在寒风中等待近两个小时。云冈区委巡察四组当即开会研究，并将此问题向上汇报。云冈区委巡察工作领导小组研究后认为，工作部门有上下班时间，但为民服务不应该“打烊”，这个问题反映出部分干部为民服务的宗旨意识树得不牢，没有真正将人民群众的利益放在心上，必须立即整改，整改不力要严肃问责。

云冈区行政审批服务管理局收到问题反馈后，立即集体研究、制定整改方案，并于次日早晨完成整改：工作人员引导办事群众进入大厅内部等候，解决了办事群众在严寒中等待之苦，受到群众的赞誉和好评。云冈区行政审批服务管理局表示，会将此次整改措施形成长效机制。

“群众利益无小事，点点滴滴暖人心。巡察中，通过立行立改、快速纠偏，取得立竿见影的效果，以‘微实事’撬动‘大民生’。用实实在在的巡察监督成效取信于民，让老百姓有更多的获得感、幸福感，促进政府和人民共创幸福美好和谐云冈。”云冈区委巡察工作领导小组负责人说。