马群宁小蜂双向奔赴更有温度
今年以来,根据市、区统一部署,马群街道积极关心关注新业态新就业群体工作,着力推进“宁小蜂”驿站建设。截至目前,全街已建成服务驿站18个,“云服务”微信群入群人数295人,实现辖区“宁小蜂”服务的“双网”全覆盖。同时,街道结合新就业群体实际需求,积极开展座谈交流、走访慰问、政策解读和其他日常服务;结合基层治理重点,动员“小蜂们”参与文明创建、网格巡查等工作,发挥“先锋骑士”作用。街道以驿站为枢纽构建连接,以活动为载体增进互动,聚力实现服务的双向奔赴。
驿站就是“家”。在马群街道馨康苑社区的“宁小蜂”驿站,刚刚送完上一单的顺丰小哥王伟正准备拧开手中的矿泉水瓶,给自己在室外40多度的“烤箱”中工作了大半天的身体补充水分。“咕咚咕咚”几大口下肚后,他整个人都舒坦了,望着房间里的空调,他笑着说:“这好地方,来了都不想走!”工作人员小陶向王伟具体介绍了驿站的各类服务功能、开放时间以及后续的活动计划,还邀请他加入了社区的“宁小蜂”掌上云服务群。从8月中旬建群以来,已经陆续有17个小哥入群。小陶说:“他们日常工作都很忙,上班时间争分夺秒,到驿站停留的时间也大都比较短。不过,看到有专门为他们准备的休息场所,很多人都挺感动的,觉得这里就像‘家’一样,让他们感受到了关心和温暖。”
我也是“社工”。今年49岁的卢师傅在百水家园的菜鸟驿站一干就是好几年,作为一名资深志愿者,他积极支持社区工作,经常参加社区组织的各类活动,在防疫工作现场、文明创建的队伍中都少不了他的身影。工作之余,他也经常和社区工作人员交流。细心的他发现,自己的工作和社区工作有很多的共同点:首先,服务对象都是居民,平时工作都是在小区里和居民打交道;其次,工作内容都和居民的生活息息相关,不论是包裹的收取还是民生事项的办理,都是人们生活中的日常。再加上这些年参与社区的各类工作、大小活动,卢师傅一本正经地说,“我也算是个社工了!”
“先锋骑士”的骄傲。有着8年快递行业从业经历的小唐是马群片区的一名派送员,每天穿梭在城市的大街小巷,他脑子里的地图比导航还要精准。紫金社区“宁小蜂”驿站成立后,他便是常客,当社区动员他做网格员的时候,他毫不犹豫地就答应了。用他的话来说,“风吹日晒习惯了,现在有这么好的歇脚地儿,做点力所能及的事也是应该的,再说,这也是发挥我的专长啊,‘先锋骑士’听起来也挺酷的。”除了本职工作,小唐开始关注网格里的消防设施是否完善、楼道里有没有杂物堆积、公共设施上的小广告有没有新增等等。“先锋骑士”的新使命让他觉得自己在参与城市建设的过程中更多了一份担当和奉献。
下一步,马群街道还将持续深化“宁小蜂”驿站功能,让驿站不仅成为新就业群体停歇休憩的港湾,也成为他们融入基层治理服务社会的平台。