车站街社区卫生服务中心开展一下三民实践活动

近日，车站街社区卫生服务中心班子成员和临床医生走出医院大门，到辖区慢性病人和近期住过院的居民家中开展“党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动。

中心主任王向辉和殷育红走访的第一位患者是驼岗社区的易爹爹，前段时间因糖尿病住过院。得知两人是车站中心的领导，爹爹很激动，拿出自己吃的盐酸二甲双胍片说：“您们医院的医生是真好啊，知道我不认得字，就把药盒子上写成这样，我一看就明白了”。只见盒子上写了一个“1”，后面画了一个太阳，接着是一个“3”，再画了一根鱼刺。两人还没看明白，爹爹说：“医生说了，这是‘一日三次’的意思。”说完，几个人都笑了起来。王向辉叮嘱道：“您这个药下次要是换了厂家，可能就不是这样的吃法，得让他们重新画一次”。

家住鸿城社区的徐婆婆2月份刚在武汉诊断为冠心病，需要长期吃药。随访过程中，知晓老人还没有申报慢性病，分管医保工作的副主任杨建兵耐心告诉婆婆，像这样病情诊断明确的，把病历复印好以后，交到市内任何一家二级及以上医院的医保结算窗口，申报后的第二个月就会批复下来，享受国家补贴的慢性病费用。原本为每天花钱吃药而懊恼的老人，情绪一下就高了许多。

健康宣教员蒋沫等几人在入户过程中，了解到部分居民的困扰：小孩子疫苗接种时间到了，因为各种原因被耽误，家长不知道还要不要再去补种；中心慢性病药物品类不全，部分药物在中心不能开具。还有居民提议，希望中心能邀请大医院的权威医生来坐诊，这样他们就可以少跑路了……中心工作人员表示，回来后一定会向主管领导反映，一定把群众关心的痛点难点问题解决好，给辖区居民提供最便捷的服务。

几天的随访工作，为诸多群众提供了个性化的健康教育和不同程度的帮助，职工们深深感受到入户回访是拉近医患距离、满足居民专属健康需求的有效方式，进一步改善了群众就医体验，提高了车站街社区卫生服务中心在辖区老百姓心中的口碑。（责任编辑：杨卓玉）

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