省两建考核组到佛山市行政服务中心开展现场检查
2014年1月20日下午,省产品质量监督检验研究院党委书记黄健带领由省质监局、省发改委信息中心、省司法厅、省经信委等部门组成的省“两建”工作第七考核组一行6人在市信用办、市场监管办、市打假办负责人的陪同下到佛山市人民政府行政服务中心进行现场检查。
考核组首先参观了市政府12345热线话务区,检查12345申诉举报平台建设情况,详细了解了消费维权申诉、经济违法行为举报和行政效能投诉平台建设运行的相关情况。之后考核组参观了市公共资源交易中心和市行政服务中心季华路办事大厅,并详细了解了企业登记综合服务窗口、 “市民之窗”网上办事一体化自助终端的建设和运作情况。黄健书记充分肯定了佛山市12345热线统一话务平台建设和窗口便民服务工作,希望中心能再接再厉,强化管理规范和效能监督,实现佛山市各级政府行政服务水平的全面提升。(综合科供稿)
考核组参观市政府12345热线话务区
考核组参观季华路办事大厅
考核组参观季华路办事大厅
工作人员向考核组介绍“市民之窗”自助服务终端的情况